Правила подачи жалобы
• В жалобе должна присутствовать проверка данных игрока /id (Ник, уровень, пинг) и время по /time; Если жалоба написана от игрока с Android платформы - то достаточно /time & /id. TAB не нужен.
• Жалоба принимается только в виде видеозаписи залитой на https://www.youtube.com/, и фотохостинги (imgur, yapx);
• Видео должно быть залито не позже чем за 24 часа после нарушения;
• Если нарушитель вышел из игры, обязательно должен последовать /id;
• Игрок несет полную ответственность за написанную им жалобу, в случае подделки доказательств - аккаунт игрока блокируется бессрочно;
• Видео плохого качества - не принимаются, редактировать видео (музыка, эффекты, вырезки) - запрещено;
• Если после проверки жалобы истец удаляет видео с канала в течении 3 дней, администрация может потребовать перезалив;
• Если видео слишком длинное - указываете моменты нарушений. В крайнем случае жалоба будет отклонена.
• Отказать или принять жалобу, меру наказания - решает администрация;
• Если на видео посторонние звуки перебивают звуки игры - жалоба не принимается;
• Если жалоба на антикапт, то обязательно должен быть фрапс, на котором есть /capturetime или время до капта в чате (/capture);
• Если жалоба нарушает правила форума - она удаляется.
• На опровержениях с капта звук должен быть обязателен. В жалобах вне капта - звук не обязателен.
• Заголовок жалобы должен быть по форме - Ник нарушителя | Банда (в случае не соответствия - жалоба закрывается)
• Скриншоты принимаются в том случае, если жалоба подается на МГ/оскорбления и т.п. В иных случаях должно быть видео.
• Если не написан ник нарушителя ("в заголовке", "на фрапсе", "на скринах") / написан не верно - жалоба не принимается.
• Если жалоба с капта, на видео обязательно должно присутствовать: /id, /time, TAB (Ваш пинг и пинг нарушителя) сразу после нарушения(Допустим игрок был с софтом, после того, как он вас убил, делаете проверку), если жалоба на лидера, /leaders. При отсутствии - жалоба не принимается.
• Отписываться в жалобе разрешено только: нарушителю, лидеру организации ( только в жалобах на свою банду), автору жалобы, администратору.
• Жалобы со скрытым содержанием - не принимаются.
• Жалобы от 3-их лиц - не принимаются.
Форма подачи жалоб:
Код:
Ваш игровой Nickname:
NickName нарушителя:
Описание ситуации:
Доказательства (/time):
Дата инцидента: